Términos Y Condiciones
— Parrilla Charrua
Por favor, lea atentamente antes de realizar su reserva.
Al confirmar su reserva, usted acepta los siguientes términos y condiciones:
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Reservas y Pagos
Se requiere un depósito no reembolsable (generalmente entre el 25% y 50%) para asegurar su reserva.
El pago final debe realizarse 7 días antes del evento, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.
Las reservas se consideran confirmadas únicamente una vez que el pago ha sido recibido y confirmado.
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Cancelaciones
Los depósitos no son reembolsables.
Las cancelaciones realizadas con menos de 7 días de antelación pueden estar sujetas al pago total del servicio.
Siempre haremos lo posible por reprogramar o realizar ajustes en su reserva, sujeto a disponibilidad.
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Seguro y Responsabilidad
Parrilla Charrua cuenta con seguro de responsabilidad civil.
No nos hacemos responsables por lesiones, accidentes o daños ocasionados por:
Uso inadecuado del equipo.
Conducta de los invitados.
Es responsabilidad del cliente:
Garantizar un espacio seguro y adecuado para la instalación.
Asegurarse de que el lugar sea plano, ventilado y seguro.
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Política Climática
Trabajamos al aire libre bajo la mayoría de las condiciones climáticas.
En caso de condiciones meteorológicas extremas que impidan la instalación o la preparación segura, buscaremos la mejor solución posible, que puede incluir:
Reprogramar el evento.
Trasladar la instalación a un espacio cubierto, si es factible.
Reembolsos parciales o soluciones alternativas, a nuestra discreción.
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Servicios de Catering
Todos los servicios están sujetos a disponibilidad.
Los menús son flexibles y pueden adaptarse a necesidades dietéticas, siempre que se notifique con antelación.
Los números finales de invitados y las restricciones alimentarias deben ser confirmados al menos 7 días antes del evento.
Operamos bajo estrictas normas de higiene y seguridad alimentaria, contando con todas las certificaciones correspondientes.
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Responsabilidades del Cliente
Asegurar el acceso adecuado para la entrega, instalación y recogida del equipo.
Proporcionar un espacio plano, seguro y adecuado para la instalación (al aire libre, ventilado o con cubierta).
Cumplir con todas las instrucciones de seguridad proporcionadas por el equipo de Parrilla Charrua.
En caso de realizar el evento en un espacio público o recinto, es responsabilidad del cliente obtener los permisos necesarios.
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¿Tienes dudas?
Si tienes cualquier pregunta o deseas hablar sobre tu reserva, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.